Spedizioni e Resi

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SPEDIZIONI
Costi di spedizione e tempi di consegna.

Spedizioni nazionali
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Tempo di spedizione 48/72h
Costo di spedizione 4,99€
Spedizione gratis a partire da 50€

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RESI E CANCELLAZIONI

Politica dei Resi
Nel raro caso in cui si riceva un prodotto sbagliato o in cattive condizioni, o se si desidera annullare o sostituire un prodotto, si prega di contattarci all'indirizzo evgeniia.vorobeva.95@gmail.com entro 15 giorni dalla consegna. Il nostro servizio clienti ti farà alcune domande sul tuo ordine, ti guiderà nel processo e troverà una soluzione per il tuo caso specifico. Siamo qui per questo!

Se vuoi restituire il tuo ordine, scrivici a evgeniia.vorobeva.95@gmail.com entro 15 giorni dalla consegna. Ricorda che accettiamo la restituzione del tuo ordine solo se ne riceviamo comunicazione entro 15 giorni dalla consegna e solo se i prodotti sono nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti: nuovi, non usati, non aperti e nella loro scatola originale. Se l'ordine comprendeva un regalo, un campione o un prodotto gratuito, è necessario restituirlo nelle sue condizioni originali, insieme agli altri prodotti non utilizzati o non aperti.

Una volta che il nostro team avrà convalidato le condizioni dei prodotti, ti fornirà informazioni sulla procedura di restituzione. Una volta che i prodotti arrivano al nostro magazzino, ti verrà rimborsato il prezzo del prodotto - ma le spese di spedizione e di gestione del reso saranno a tuo carico e verranno detratte dall'importo del reso. L'importo dei prodotti restituiti a causa di un difetto o di cattive condizioni dello stesso, una volta convalidato dal nostro team, sarà rimborsato completamente, comprese le spese di spedizione e gli eventuali costi sostenuti per effettuare il reso. Un altro dettaglio importante è che il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato e potrebbe richiedere alcuni giorni per essere visualizzato, a seconda della tua banca.
Se vuoi saperne di più sulla nostra politica di reso, ti invitiamo a visitare la pagina delle Condizioni Generali di Vendita.